 | | Agente comercial | |
 | | Animación del punto de venta: Merchandising. | |
 | * | Animación y presentación del producto en el punto de venta. | |
 | * | Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. | |
 | | Atención de quejas y reclamaciones. | |
 | | Auditoría de calidad. | |
 | | Calidad en el servicio y atención al cliente. | |
 | | Comunicación oral y atención al publico. | |
 | | Comunicación y comportamiento del consumidor. | |
 | | Dependiente de comercio. | |
 | | El escaparate como herramienta de venta. | |
 | | Experto en auditoría - obra completa - 3 volúmenes. | |
 | | Fundamentos del marketing aplicado a la actividad comercial. | |
 | | Gestión administrativa de la agencia comercial. | |
 | | Gestión de la atención al cliente-consumidor. | |
 | | Gestión de stock y logística básica. | |
 | | Guía básica de la atención teléfonica al cliente. | |
 | | Implantación del sistema de calidad en la empresa ISO 9001:2008. | |
 | | Interiorismo comercial. Vender desde la imagen. | |
 | | Introducción a la organización en el punto de venta. | |
 | | Introducción al marketing en Internet: Marketing 2.0 | |
 | | La estrategia en la actividad comercial. | |
 | | La venta: fundamentos para su gestión. | |
 | | Legislación básica de comercio. | |
 | | Marketing en Internet. | |
 | * | Operaciones de caja en la venta. | |
 | | Operativa de caja. Terminal Punto de Venta. | |
 | | Organización de la actividad de ventas. | |
 | * | Organización de procesos de venta. | |
 | | Organización empresarial. | |
 | | Publicidad en el punto de venta. | |
 | | Sistema integrado de gestión -Obra completa- 3 volúmenes. | |
 | | Técnicas de aprovisionamiento. | |
 | * | Técnicas de atención al cliente-consumidor. | |
 | | Técnicas de fidelización del cliente. | |
 | | Técnicas de investigación comercial. | |
 | * | Técnicas de venta. | |
 | | Vendedor técnico. | |
| * | Cursos ajustados a la "Certificación Profesional de Actividades de Venta". | |